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個性化：欣格開創打印耗材服務新坐標

2012-02-02 08:58 來源：pconline 責編：王岑

摘要：: “個性化”服務理念，是欣格品牌耗材率先在行業內提出的，主要基于兩個因素：首先，源自于用戶的需求，經過深入的用戶調研，我們了解到，因行業應用不同而用戶對打印輸出的需求也不同;其次，欣格依托母公司珠海賽納打印科技股份有限公司強大的自主研發及制造能力，完全有能力滿足不同行業客戶的個性化高品質打印需求。

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　　【CPP114】訊：“個性化”服務理念，是欣格品牌耗材率先在行業內提出的，主要基于兩個因素：首先，源自于用戶的需求，經過深入的用戶調研，我們了解到，因行業應用不同而用戶對打印輸出的需求也不同;其次，欣格依托母公司珠海賽納打印科技股份有限公司強大的自主研發及制造能力，完全有能力滿足不同行業客戶的個性化高品質打印需求。
　　
　　為了滿足金融、教育、稅務等行業客戶海量打印需求，欣格推出了大容量硒鼓產品，如適用HPLaserJet1010/1012/1015/1020/3015/3020/3030/M1005MFP/M1319MF及CanonLBP2900/3000打印機型的NT-C2612XS型號硒鼓，頁產量也比國外品牌多打印1000頁，達到了3000頁;再比如適用SamsungML1610/2010/2510、SamsungSCX4521F/4321、DellLaserPrinter1100、XEROX3117/3124打印機型的NT-C1610XS型號硒鼓，頁產量同比可多打印1000頁，同樣達到了3000頁;其他如NT-C4129XFS、NT-C7553CFS等欣格主流型號硒鼓，在頁產量方面，同比均可多打印500~1000頁，為用戶省去經常更換硒鼓的麻煩的同時，并為用戶節約30%以上的綜合打印成本，省時、省事又省錢。
　　
　　為滿足制版、印刷、手工描繪、工程建筑、服裝服飾等行業客戶對硫酸紙等特殊打印介質的打印需求，欣格推出“可打印硫酸紙”的專用硒鼓。拿服裝企業為例來說，由于服裝的款式變化比較頻繁、經常需要“打樣”給客戶看，如果做印刷，成本太高，但用普通紙張打印，又顯得不好看，服裝也不上“檔次”，用硫酸紙打印就能很好的幫我們解決問題。還有工程建筑行業，也需經常用硫酸紙打印設計圖紙等，針對這些行業客戶的特殊需求，欣格通過技術創新及工藝改良，推出的NT-C2612XS硒鼓能完全滿足客戶的這些個性化需求。
　　
　　在醫療行業及電子商務行業等，經常需要打印處方單、配送單等，往往采用A5頁面的打印，覆蓋率小只有2%左右，且打印頻率非常高，這就需要硒鼓在應用層面，調整產品配方，改變產品性能，以滿足這種特殊行業的打印需求。欣格最新推出的NT-CY2612S“醫療·特種打印”專用硒鼓，就是針對整個醫療行業的特殊應用環境，而推出的行業專屬產品，當然它也同時滿足于電子商務等行業低覆蓋、高頻率的各種打印需求。
　　
　　此外，欣格品牌提出的“個性化”，其外延的內涵也不僅僅體現在產品方面，還涉及到整個服務體系的個性化需求滿足。根據客戶不同的打印需求、不同的應用特點等，從售前產品，到售中的解決方案，直至售后的維護服務，欣格都為客戶量身定制，以更好滿足客戶的個性化需求。欣格行業首倡的這種“個性化”服務理念，既體現了企業的硬實力，又體現了企業綜合服務的軟實力，不僅為客戶提供了高質專業耗材，更重視用戶的使用體驗和感受，真正為客戶創造價值。
　　

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