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實(shí)體書(shū)店的未來(lái)在于提供文化服務(wù)

2014-11-10 09:29 來(lái)源：南方日?qǐng)?bào) 責(zé)編：江佳

摘要：: 近年來(lái)，中國(guó)的部分實(shí)體書(shū)店因受到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)、閱讀方式變化、房租和人力成本等因素的影響而陷入困境，甚至有人拋出“中國(guó)實(shí)體書(shū)店即將消亡”的論調(diào)。與此相反，2010年至2014年，廣東省新華書(shū)店的營(yíng)業(yè)收入從11億元增長(zhǎng)至25億元，利潤(rùn)從3000萬(wàn)元增長(zhǎng)至1億元，總資產(chǎn)從11億元增長(zhǎng)至30億元，凈資產(chǎn)從7億元增長(zhǎng)至25億元。

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【CPP114】訊：近年來(lái)，中國(guó)的部分實(shí)體書(shū)店因受到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)、閱讀方式變化、房租和人力成本等因素的影響而陷入困境，甚至有人拋出“中國(guó)實(shí)體書(shū)店即將消亡”的論調(diào)。與此相反，2010年至2014年，廣東省新華書(shū)店的營(yíng)業(yè)收入從11億元增長(zhǎng)至25億元，利潤(rùn)從3000萬(wàn)元增長(zhǎng)至1億元，總資產(chǎn)從11億元增長(zhǎng)至30億元，凈資產(chǎn)從7億元增長(zhǎng)至25億元。

今年11月，廣東省新華書(shū)店將迎來(lái)它的65歲生日。近日，南方日?qǐng)?bào)記者采訪了廣東省出版集團(tuán)、南方出版?zhèn)髅蕉麻L(zhǎng)王桂科，廣東新華發(fā)行集團(tuán)董事長(zhǎng)肖開(kāi)林、暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師范以錦，文藝批評(píng)家、廣東省文藝批評(píng)家協(xié)會(huì)名譽(yù)主席黃樹(shù)森，廣東省政府參事、作家陳俊年，廣東省人民政府文史研究館文學(xué)院副院長(zhǎng)、廣州市作協(xié)名譽(yù)主席章以武，暢談廣東省新華書(shū)店以及實(shí)體書(shū)店的當(dāng)下和未來(lái)。

“能坐著看書(shū)、有咖啡喝的書(shū)店才是好書(shū)店”

1948年12月，毛澤東在西柏坡親筆為兩個(gè)單位題詞：一個(gè)是中國(guó)人民銀行，另一個(gè)則是新華書(shū)店。用廣東省政府參事、作家陳俊年的話來(lái)說(shuō)，毛澤東此舉是“一手抓經(jīng)濟(jì)命脈，一手抓精神文明建設(shè)”。作為“文化的擺渡者”，新華書(shū)店伴隨著共和國(guó)成長(zhǎng)，在無(wú)數(shù)讀書(shū)人心中留下了不可磨滅的文化烙印。

談及廣東省新華書(shū)店成功的奧秘，肖開(kāi)林表示，為了應(yīng)對(duì)沖擊和挑戰(zhàn)，廣東新華發(fā)行集團(tuán)積極推進(jìn)門店改造工程，從店招的統(tǒng)一、店堂的布局、書(shū)架的設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)施的完善等方面，重新對(duì)門市進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，努力把更優(yōu)美的環(huán)境、更濃郁的書(shū)香氣息、更周到的人文關(guān)懷呈現(xiàn)給讀者，全力打造讀書(shū)人的溫馨港灣。截至目前，廣東新華發(fā)行集團(tuán)已經(jīng)完成30多家門店的升級(jí)改造工作，其中三水購(gòu)書(shū)中心是升級(jí)改造項(xiàng)目的樣板門店，被稱為“集新華文化的綜合體”。肖開(kāi)林解釋道：“三水購(gòu)書(shū)中心從規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施，整體定位、設(shè)計(jì)風(fēng)格與功能設(shè)置均貫徹了廣東新華發(fā)行集團(tuán)作為‘文化擺渡者’的企業(yè)理念。”

三水購(gòu)書(shū)中心面積1700多平米，一年的銷售額1000萬(wàn)元，其中圖書(shū)銷售額600萬(wàn)元。購(gòu)書(shū)中心采取招商聯(lián)營(yíng)方式引入文體辦公用品、數(shù)碼產(chǎn)品、電教產(chǎn)品、幼教益智產(chǎn)品，以及文化創(chuàng)意產(chǎn)品等，在主業(yè)突出的同時(shí)多元并舉，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的高度融合。

記者觀察到，三水購(gòu)書(shū)中心有別于以往圖書(shū)賣場(chǎng)式的書(shū)店有三點(diǎn)：首先，設(shè)立了專門用于交流互動(dòng)的蘭亭書(shū)吧，書(shū)吧里還有咖啡提供。讀者可以坐在這里看書(shū)，也可以舉辦講座。其次，與三水圖書(shū)館合作，設(shè)立了24小時(shí)自助圖書(shū)館，讀者在書(shū)店看中的書(shū)，由政府購(gòu)買放入自助圖書(shū)館再借給持證的讀者，書(shū)店很好地與公益進(jìn)行了對(duì)接，成了當(dāng)?shù)毓参幕O(shè)施一大亮點(diǎn)，大大造福了當(dāng)?shù)刈x者群眾。最后，充分發(fā)揮書(shū)店作為經(jīng)濟(jì)體的效用，利用墻體空白處替一些文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等打廣告，增加書(shū)店的收入。

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